Laureata in farmacia, Juliette è inizialmente Capo turno di notte, prima di assumere la responsabilità del reparto di Produzione forme solide. Quando nel 2019, si apre una posizione di Responsabile della qualità, Juliette invia la sua candidatura. Oltre alle sue competenze tecniche e gestionali, la sua conoscenza del Sito, dei processi e degli stakeholder sono i veri punti di forza che motivano la sua candidatura per questa posizione.

Juliette è, in quel momento, consigliata dal Direttore Qualità del gruppo Delpharm. Il suo ruolo è quello di fornire supporto a tutte le questioni relative alla qualità, sviluppare un Quality System in linea con le nuove sfide del Sito e le nuove normative ed essere in costante interazione con i clienti. La sua esperienza di produzione le ha permesso di portare un approccio pragmatico alla Good Manufacturing Practice.

Juliette è molto attaccata al suo ruolo di manager.

Apprezza di poter supportare e sviluppare i suoi team. Per lei, la fiducia reciproca è la chiave per un rapporto manageriale di successo. Questo si traduce in un approccio tridimensionale: l’autonomia che dà ai suoi team, il supporto che fornisce loro e il livello di aspettative che stabilisce.

Altro elemento essenziale per Juliette è dare un senso a tutto ciò che si intraprende, spiegando le decisioni prese ma anche attraverso la condivisione perché è convinta che pensare in squadra porti i migliori risultati. Infine, la comunicazione gioca un ruolo importante: incoraggiare, dare feedback positivi così come definire aree di miglioramento, o celebrare i successi, sono veri e propri principi manageriali che lei si impegna a mettere in pratica quotidianamente.