Acteur majeur depuis plus de 30 ans sur le marché de la production de médicaments en sous-traitance, DELPHARM connaît un développement soutenu de son chiffre d’affaires, celui-ci atteignant aujourd’hui près de 950 millions d’euros par an, et regroupant un peu plus de 6000 collaborateurs.

Leader européen et parmi le top 5 des généralistes mondiaux, DELPHARM possède à ce jour 19 usines et a l’ambition de fournir toutes les formes de médicaments avec le niveau de qualité, de ponctualité et l’équilibre économique nécessaires pour satisfaire les laboratoires pharmaceutiques du monde entier.

DELPHARM se différencie par son principe de fonctionnement : faire grandir ses collaborateurs, leur donner intérêt à bien faire, les responsabiliser pour servir le client dans la durée. Cette approche qui contribue à créer un environnement de travail sain et propice au développement de chacun, a été récompensée en 2019 par le Label Capital Meilleur Employeur.
Au sein du site de production de DELPHARM Reims (475 personnes), site spécialisé dans le développement et la fabrication de formes pharmaceutiques solides et liquides, nous recherchons un-e :

ALTERNANT-E ASSURANCE QUALITE
Service Amélioration des Procédés
Durée 1 an

Au sein du Service Assurance Qualité Opérations industrielles, vous serez rattaché-e au responsable du service Amélioration des procédés.

Vos principales missions sont :
> Participer au traitement des réclamations clients :
-   Réaliser les investigations documentaires (dossiers de lot…),
-   Réaliser les investigations terrain, avec les opérationnels, pour définir les modes de défaillance potentiels et de prise en charge déjà en place,
-   Evaluer la possibilité d’avoir le défaut sur le site,
-   Recueillir le cas échéant des actions correctives avec les responsables des secteurs pour éviter la réitération du défaut concerné, et évaluer l’étendue du défaut,
-   Elaborer la réponse finale au client.
> Participer à la gestion des audits qualité internes :
-   Participer à des audits internes,
-   Recueillir et formaliser les plans d’action sur la base des éléments transmis par l’interlocuteur du secteur audité, Aide au suivi des actions,
-   Suivi et formalisation de la clôture de l’audit.
> Participer à la rédaction de rapports de validation (validation de nettoyage ou holding times)
> Participer à un projet de validation de nettoyage

Vous serez amené-e à participer à d’autres activités dans le cadre de la polyvalence dans le service.
Au-delà de l’équipe Assurance Qualité Opérations industrielles, vous collaborerez fréquemment avec la production, le laboratoire de contrôle et le service libération.

Profil :
De formation Bac+5 Master en qualité
Un stage en industrie pharmaceutique ou dans la qualité serait en plus.
La maitrise de l’anglais est indispensable (lu et ecrit) ainsi que la maitrise du Pack Office

Delpharm se différencie par ses collaborateurs et son principe de fonctionnement. Faire grandir ses collaborateurs, leur donner intérêt à bien faire, les responsabiliser pour servir le client dans la durée sont nos piliers. Vous trouvez un intérêt à ce poste ? ... Nous trouvons un talent !

Si vous êtes intéressé-e par cette opportunité, merci de nous transmettre votre candidature par mail à job.reims@delpharm.com ou directement par courrier au Service Recrutement DELPHARM Reims, 10 rue Colonel Charbonneaux, CS 50034, 51721 REIMS Cedex.